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Ce que nous pouvons faire pour vous

• Répondre à vos questions sur le fonctionnement du simulateur
• Clarifier une information publiée sur le site
• Prendre en compte vos suggestions d'amélioration
• Corriger une erreur signalée sur le site
• Traiter vos demandes RGPD (accès, rectification, suppression de données)

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne sommes pas en mesure de :

• Effectuer une demande de carte grise à votre place
• Suivre l'avancement d'un dossier déposé sur l'ANTS
• Débloquer une démarche en cours auprès de l'administration
• Fournir un conseil juridique personnalisé
• Intervenir auprès de la préfecture ou de l'ANTS

Pour vos démarches administratives

Si vous avez besoin d'effectuer ou de suivre une démarche de carte grise, voici les interlocuteurs compétents :

• ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés)
  Site : ants.gouv.fr
  Pour effectuer vos démarches officielles en ligne
• Service-public.fr
  Site : service-public.fr
  Pour consulter les fiches pratiques officielles
• Points numériques en mairie
  De nombreuses mairies proposent un accompagnement gratuit pour les démarches en ligne
• Prestataires habilités SIV
  Garages, concessionnaires et sites internet agréés par le Ministère de l'Intérieur pour effectuer les démarches à votre place (service payant)

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Vous avez repéré une information incorrecte ou obsolète sur notre site ? Les tarifs, barèmes et procédures évoluent régulièrement. Nous apprécions les signalements qui nous permettent de maintenir notre contenu à jour.

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• La page concernée (URL ou titre de la page)
• L'information que vous estimez incorrecte
• Si possible, la source officielle de l'information correcte

Partenariats et presse

Pour les demandes de partenariat, d'affiliation ou de presse, merci de nous contacter à la même adresse en précisant l'objet de votre demande : contact@cartegrisesimple.fr.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans un délai de 48 heures ouvrées. En période de forte affluence (début d'année, changements de réglementation), ce délai peut être légèrement plus long. Merci de votre patience.